Quem já trabalhou com prestadores de serviço sabe bem do que vou falar aqui. Reunião de alinhamento começa, o prestador chega esperando o cliente dizer o que precisa. Cliente cobra,
As inovações estão por toda parte: automação, inteligência artificial, CRMs avançados e novas formas de interação com clientes. Mas, quando falamos de vendas B2B, os principais desafios permanecem os mesmos.
Como hiperpersonalização, relacionamento estratégico e integração humano-IA estão redesenhando o mercado B2B Depois de estruturar mais de 140 operações comerciais em 17 setores nos últimos 8 anos, posso afirmar: 2025
Por que tantos projetos de pré-venda fracassam nos primeiros 6 meses “Sabe, André, a gente montou um time de pré-vendas há 6 meses. O turnover tá alto, já treinamos vários
A sacada não está em escolher entre máquina ou humano. Está em criar algo além do que qualquer um dos dois faria sozinho. O tema não para de gerar discussão.
… E isso explica porque tantos projetos falham. Uma reflexão sobre os dados da Pesquisa de Pré-Vendas Brasil e o que aprendi em mais de 140 projetos de vendas e
Quem já viu os conteúdos que eu faço, sabe que sou um entusiasta da integração máquina x humano. Onde uma pessoa pode aproveitar do ganho de eficiência produzido por uma
O cenário global está cada vez mais imprevisível. Os ambientes políticos, sociais e econômicos estão produzindo uma escala cada vez maior de incerteza. As palavras que compõem o acrônimo VUCA
Neste artigo, vamos continuar explorando a importância dos dados no processo de vendas, destacando a necessidade fundamental de conhecer profundamente o seu cliente. Vamos discutir a relevância da empatia e
Como numa linha de produção fabril, o primeiro passo de uma linha de produção de vendas é colocar um insumo de qualidade. Vamos entender a importância de identificar e qualificar
