Para alcançar suas metas de vendas, é essencial medir todos os aspectos do seu processo. Este artigo aborda a importância de gerenciar processos e indicadores, explicando como calcular retroativamente a partir da sua meta e a interação crucial entre marketing e vendas. Descubra como a INCITAT pode ajudar sua empresa a crescer com projetos customizados e expertise em marketing e vendas.
Primeira Lição para o Gestor de Vendas: Meça Tudo, Investigue Seus Indicadores
Para alcançar suas metas de vendas, é fundamental medir todos os aspectos do seu processo. Não se trata de engenharia, mas de um cálculo básico para entender como chegar aos seus objetivos partindo de onde você está hoje.
Olhe para sua meta e calcule retroativamente até chegar ao esforço inicial necessário. Sem essa análise, tudo vira um jogo de adivinhação. Lembre-se: vender é gerenciar processos e indicadores.
Importância da Medição
Não importa o que você venda, o processo segue um caminho. Passar por todas as etapas do funil de vendas com eficiência depende da sua habilidade em gerenciar os índices de conversão. Ter um controle rigoroso do seu processo de vendas é essencial para garantir o sucesso.
Exemplo de Controle
Para fazer uma venda, você precisa de 400 contatos. Se sua meta forem 10 vendas, serão 4.000 contatos! Isso pode parecer absurdo, mas dependendo do canal de entrada, os resultados podem variar. Oportunidades geradas por indicações geralmente performam melhor que contatos frios, e assim por diante.
Veja um exemplo nesse vídeo aqui
Interação entre Marketing e Vendas
Marketing e vendas devem andar juntos. O feedback de vendas é crucial para ajustar a estratégia de marketing. Todo o processo de vendas envolve atividades que podem estar sob sua gestão ou espalhadas por outras áreas da empresa. Seu trabalho é controlar cada índice de conversão.
Conclusão
A primeira lição é: meça tudo. Conheça seu processo e investigue seus indicadores. Na próxima lição, abordaremos como descobrir onde está o seu cliente, quem ele é e por que ele vai parar para te ouvir.
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